NEWSPANGKALPINANG

Program ‘Lapor Pak Wali!’ Terbukti Efektif Tindaklanjuti Aduan Masyarakat Pangkalpinang

Lensabangkabelitung.com, Pangkalpinang – Program ‘Lapor Pak Wali!’ yang dibuat Pemerintah Kota Pangkalpinang untuk mendengarkan langsung keluhan masyarakat Kota Pangkalpinang berjalan dengan baik.

Salah satu warga, Arie Gumay yang mencoba program ini sudah mendapatkan bukti nyata. Dirinya melaporkan terkait permasalahan sampah yang tak kunjung diambil oleh petugas kebersihan di komplek perumahan Taman Semesta Mas Kampak, Kelurahan Tua Tunu, Kecamatan Gerunggang, Kota Pangkalpinang.

“Sampah di rumah saya itu sudah hampir satu minggu belum diambil, karena hari ini sudah menumpuk jadi saya hubungi nomor pengaduan yang ada di sebaran Lapor Pak Wali,” ucap Arie pada Rabu, 8 Desember 2021.” ucap Arie pada Rabu, 8 Desember 2021.

Setelah menghubungi nomor aduan tersebut, Arie mengatakan respon yang diberikan cepat sekali, dan tindakan yang diberikan tidak sampai satu jam sudah dilaksanakan.

“Pas saya hubungi mereka membalas dengan cepat, setelah memberikan keluhan dinas terkait langsung mengambil sampah yang ada. Saya senang sekali,” katanya.

Selain laporan penumpukan sampah Pemerintah Kota Pangkalpinang juga melayani aduan laporan tambang ilegal, kebakaran, bencana, dan gangguan PDAM.

Penulis: Louis | Editor: Donny Fahrum

Related Articles

Leave a Reply

Back to top button